1. 运营主体与联系方式
鼠鼠翻译 Mouselingo 由 SEAFORGED TECHNOLOGIES LTD 运营。你可以通过 support@mouselingo.com 联系我们，咨询隐私、数据删除、账户、安全、售后或合规相关问题。
2. 我们可能收集的信息
- 账户信息，例如邮箱、昵称、登录状态、订阅状态、邀请码记录和偏好设置。
- 内容数据，例如音频、转写文本、译文、文档、AI 纪要、问答记录、文件夹和分享材料。
- 使用与设备信息，例如功能交互、浏览器类型、日志、诊断信息和错误报告。
- 账单与额度信息，例如套餐、订单、充值金额、分钟余额和支付状态。完整支付信息通常由支付服务商处理。
3. 信息如何被使用
我们会将信息用于创建和维护账户、提供实时语音翻译、文档翻译、AI 纪要、内容问答、历史记录、分享、账单和额度管理、客户支持、安全风控、服务分析和产品改进。我们不会出售你的个人信息。
4. AI、语音识别和服务提供方
为了提供转写、翻译、纪要和问答能力，我们可能使用经授权的云基础设施、语音识别、AI 模型、日志、邮件、分析和支付服务提供方。相关提供方仅在完成服务所需范围内处理数据，并应遵守合理的保密与安全义务。
5. 录音、文档和分享内容
你或相关权利人保留对上传、录制或生成内容的合法权利。我们只会在提供服务、排查问题、维护安全和执行你授权的分享时处理这些内容。当你分享链接或文件夹时，获得权限的人可能访问你选择分享的记录、译文、纪要或文件。
6. 数据保存、删除与安全
我们会在实现服务目的所需期间保存数据。你可以删除录音、文档、问答记录和账户内容，也可以联系我们请求删除账户或特定内容。我们会采用访问控制、传输保护、权限分离、日志审计和最小权限等措施保护数据安全。
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